Оформите КП с описанием услуг, ценами, сроком действия и контактами. Аккуратный PDF, готовый к отправке клиенту.
Файлы доступны только вам по ссылке, которая живёт несколько минут, и не публикуются и не индексируются. Удаляются автоматически через 24 ч — или сразу, кнопкой «Начать заново и удалить файлы».
Это настоящий PDF, собранный этим же инструментом. Данные в примере вымышленные.
Коммерческое предложение с описанием услуг, ценами, сроком действия и контактами. Готово к отправке клиенту.
Только текст — файл загружать не нужно.
Зависит от формулировок. Если в КП есть все существенные условия и видно намерение считать себя связанным, это публичная оферта по статье 435 ГК РФ — и согласие адресата заключает договор. Чтобы этого избежать, добавляют оговорку: «Не является публичной офертой».
Прайс-лист перечисляет цены для всех и не адресован никому конкретно. КП адресное: оно отвечает на задачу конкретного клиента, поэтому в нём есть обращение, понимание проблемы и объяснение, почему предлагается именно это.
Одна-две страницы для холодного письма и три-пять для проработанного предложения после переговоров. Холодное КП длиннее двух страниц обычно не дочитывают: у получателя нет причин тратить на него время.
Да, хотя бы вилку. Предложение без цены заставляет получателя совершить лишнее действие — написать и спросить — и большинство просто не станет. Диапазон «от 60 000 ₽» честнее, чем молчание.
Столько, сколько в нём написано. Без срока оно формально бессрочно, и через полгода клиент может потребовать те же цены. Обычно указывают 14–30 дней — этого хватает на решение и защищает от изменения цен.
Для холодного КП — нет, достаточно контактов и названия компании. Для предложения, которое станет приложением к договору, подпись и дата желательны: так проще ссылаться на согласованные условия.
Предложить два-три варианта разного объёма. Это одновременно снимает неопределённость и показывает диапазон: клиент сам укажет на подходящий, и разговор перейдёт к деталям вместо «дорого».
Не обязательно, но таблица резко повышает читаемость: она показывает структуру цены и позволяет обсуждать состав, а не общую сумму. Инструмент формирует её из введённых позиций автоматически.
Холодное предложение получает человек, который вас не ждал. У него нет контекста, нет обязательств и есть тридцать секунд внимания. Такое КП должно за первый абзац объяснить, зачем его читать, и уместиться на страницу.
Тёплое отправляют после разговора, когда задача уже обсуждена. Здесь уместны детали: этапы, сроки, состав работ, варианты объёма. Читатель мотивирован — он сам просил это письмо.
Отправлять тёплое КП вхолодную — самая частая ошибка: подробное описание методологии человеку, который не знает вашего названия, читается как спам.
| Блок | Что в нём | Сколько |
|---|---|---|
| Обращение | Имя, компания, повод написать | 1–2 строки |
| Задача | Что мы поняли о ситуации клиента | 2–4 строки |
| Решение | Что предлагаем и как это устроено | абзац |
| Состав и цена | Позиции, объёмы, суммы | таблица |
| Сроки | Когда и что будет готово | 1–3 строки |
| Почему мы | Опыт по этой задаче, а не общие слова | 2–3 строки |
| Срок действия | До какой даты цены в силе | строка |
| Следующий шаг | Что сделать читателю прямо сейчас | строка |
Разница практическая. Если КП содержит все существенные условия и выражает намерение заключить договор с любым, кто отзовётся, это публичная оферта (ст. 435, 437 ГК РФ), и согласие адресата уже создаёт договор — отказаться потом нельзя.
Когда цена ориентировочная или условия зависят от объёма, добавьте оговорку «Не является публичной офертой». Когда КП, наоборот, должно стать основанием сделки, оговорку убирают и указывают срок акцепта.