Контакты

Почта: tools.ai@yandex.com. Телефон: +7 936 124-68-60. Отдельных форм и чат-ботов нет — письмо доходит быстрее и остаётся в переписке.

С чем можно писать

Инструмент работает неправильно. Приложите название инструмента и, если можно, описание файла — формат, размер, длительность. Воспроизвести проблему без этого сложно.
Удалить данные. Запрос на удаление аккаунта и всех связанных данных обрабатывается в срок, установленный 152-ФЗ. Отдельные файлы можно удалить самостоятельно в разделе «Аккаунт», не дожидаясь ответа.
Возврат за пакет кредитов. Опишите ситуацию — разберёмся индивидуально.
Не хватает инструмента. Такие письма читаются внимательнее всего: список инструментов растёт по реальным запросам, а не по догадкам.
Правовые вопросы и жалобы на контент. Укажите конкретную ссылку и суть претензии.

Реквизиты

Сервис RuAI Tools предоставляет индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Российской Федерации. Эти же данные указаны в договоре оферты и в политике конфиденциальности — оператором персональных данных является то же лицо.

Наименование: Индивидуальный предприниматель Герман Михаил Георгиевич
ИНН: 502718534528
ОГРНИП: 325508100248978
Адрес: 140003, Московская область, г. Люберцы, ул. 3-е почтовое отделение, д. 10, кв. 8
Налогообложение: УСН, НДС не облагается
Электронная почта: tools.ai@yandex.com
Телефон: +7 936 124-68-60

Сроки

Обычные вопросы — в течение рабочего дня. Запросы по персональным данным — в сроки, установленные законом. Если ответа нет более трёх рабочих дней, продублируйте письмо: скорее всего, оно не дошло.

О сервисе · Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение

Обновлено: 14 сентября 2026 года.